arbeitet seit 1989 als Dozentin in der Erwachsenenbildung, ursprünglich im Bereich Erste Hilfe, häusliche Krankenpflege, Notfälle im Kindesalter und Sterbebegleitung. Soweit es zeitlich möglich ist, arbeitet sie auch heute noch als Gastdozentin für verschiedene Träger, bspw. für das BAFzA (Bundeamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben) als Dozentin für soziale Kompetenz.

Seit 2002 ist sie hauptberuflich als Hundetrainerin aktiv. Zunächst als Trainerin im Hundesportverein, hat sie im November 2003 "CANOIDEA die andere Hundeschule" gegründet und seit dieser Zeit mit ihrem Team viele hundert Hunde trainiert und als Familienhunde ausgebildet sowie verhaltenstherapeutisch betreut und beraten. Zusammen mit Internisten und Sozialpädagogen konzipierte sie außerdem 2007 die CANOIDEA-Therapiehundeausbildung, die sie seither kontinuierlich und engagiert weiterentwickelt und leitet. Die konsequente Erweiterung dieses Engagements ist 2011 die Gründung des "Zentrum für Therapiehundearbeit".
Neben der Leitung der Hundeschule (eine Aufgabe, die sie sich mittlerweile mit Thomas Marcadal teilt) und der Leitung des Therapiehundezentrums arbeitet Heike Rinn im Einzel- und Gruppenunterricht sowie in der Verhaltensberatung und ist verantwortlich für die Seminare und Fortbildungen.

Der kreative Ausgleich zu ihrer Tätigkeit als Hundetrainerin ist ihre Arbeit als Autorin.  Im November 2010 veröffentlichte sie unter ihrem Mädchennamen Heike Wende ihren ersten Gedichtband "beziehungswAise". Aktuell arbeitet sie an einem Märchen über den Zauberhund Yoda.

Heike Rinn ist Mutter von drei Töchtern und lebt mit Ihrem Hovawart-Rüden Santo und ihrer Katze Kira in Pfinztal.

ist Dip.Sozialpädagogin (BA) und bei Innae e.V. ausgebildete Selbstbehauptungstrainerin. Sie hat 2007 mit ihrer Hündin Estrella die Therapiehundeausbildung bei Canoidea gemacht und arbeitet seitdem freiberuflich mit tiergestützter Pädagogik im Bereich Gewaltprävention und Friedensarbeit mit Kindern und Erwachsenen. Schwerpunktthemen ihrer Arbeit sind sexueller Missbrauch und Arbeit mit traumatisierten Kindern. Seit 2008 ist sie als Referentin in der Therapiehundeausbildung für Canoidea tätig. 2011 machte sie auch mit ihrer Hündin Rune die Therapiehundeausbildung, mit der sie aktuell zusammenarbeitet. Eine große Bereicherung im persönlichen wie im beruflichen Kontext ist für sie die Erfahrung mit Gewaltfreier Kommunikation nach Rosenberg.

Seit 2009 übt sie intensiv hauptsächlich bei der zertifizierten GFK-Trainer Silvia Richter-Kaupp in Karlsruhe an der eigenen inneren Haltung sowie der Vermittlung der GFK, gibt die GFK regelmäßig an andere Menschen im Rahmen von Workshops weiter und strebt mittelfristig eine eigene Zertifizierung an. Zur Zeit bereitet sie sich auf die Prüfung zur Heilpraktikerin für Psychotherapie vor, um verstärkt in die tiergestützte Therapie einzusteigen. Außerdem ist Katrin Hefendehl mit ihrem Partner Rigulf Nemitz als Märchenerzählerin und Musikerin mit verschiedenen Bühnenprogrammen unterwegs.